Horaire de la billetterie

Lundi  | Fermé
Mardi  | 11 h à 17 h
Mercredi | 11 h à 17 h
Jeudi | 11 h à 20 h
Vendredi | 11 h à 20 h
Samedi | Fermé
Dimanche | Fermé

NB: Ouvert une heure avant les spectacles.

Nous contacter

Par téléphone

(450) 432-0660 poste 1

Par courriel

Adresse

118, rue de la Gare
Saint-Jérôme
J7Z 0J1

Accès à la billetterie


Débarcadère

De 20 mètres de long, une zone de débarcadère de 30 minutes a été aménagée à l’avant du Théâtre Gilles-Vigneault. Le stationnement dans cette zone est recommandé si vous souhaitez acheter des billets à la billetterie ou si vous voulez déposer une personne à mobilité réduite au Théâtre.


Stationnement 30 min

De 11 h à 17 h, vous pouvez stationner gratuitement votre voiture dans les quatre (4) cases de stationnement réservées de 30 minutes maximum pour vous rendre à la billetterie. Stationnements situées à proximité de l’allée en direction de la billetterie, du côté opposé à la rue et près de la piste cyclable (côté du stationnement P 9).

Accessibilité

Des emplacements pour les personnes en fauteuil roulant sont disponibles. Pour en bénéficier, veuillez contacter la billetterie au moment de votre achat. 

450-432-0660 #1.

Le Théâtre Gilles-Vigneault est aussi doté d’un système de captation et de restitution de qualité via des écouteurs avec fréquence FM permettant aux personnes malentendantes de capter le signal des spectacles. La fréquence est le 90.9 FM.

Des sièges de différentes largeurs vous sont également offerts. Pour choisir vos places, veuillez consulter notre plan de salle, accessible également à la billetterie.

Conditions d’achat

Les prix des billets indiqués dans la brochure de spectacles et sur notre site web incluent les taxes et les frais de service du diffuseur.

Les cartes de crédit acceptées sont Visa et Mastercard uniquement.

Seul le détenteur de la carte est autorisé à faire l’achat de billets.

Pour tout achat en argent comptant ou par Interac (débit), veuillez vous présenter sur place à la billetterie du Théâtre Gilles-Vigneault.

Dans le cas d’un spectacle reporté, Théâtre Gilles-Vigneault vous avisera dans les plus brefs délais par courriel. Conservez vos billets puisqu’ils seront utilisables lors de la présentation du spectacle.

Dans le cas d’un spectacle annulé, Théâtre Gilles-Vigneault vous avisera dans les plus brefs délais par courriel. Le mode de paiement utilisé pour le remboursement sera le même que le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Dans des cas exceptionnels, le Théâtre Gilles-Vigneault se réserve le droit de relocaliser des détenteurs de billets à d’autres sièges du Théâtre. Vous serez averti en amont de cette relocalisation.

La programmation peut changer sans préavis.

La carte de membre n’est pas remboursable, transférable ou échangeable. Les prix des billets peuvent changer sans préavis, aucun remboursement sur des achats antérieurs. Les promotions ne peuvent s’accumuler, aucun remboursement sur des achats antérieurs. D’autres conditions peuvent s’appliquer et ce sans préavis.


Il est possible d’obtenir un remboursement pour vos billets de spectacle sous forme de chèque-cadeau. La demande de remboursement doit être faite au plus tard 48 heures avant la représentation du spectacle (24 heures pour les membres) et des frais d’annulation de 15 $ par billet sont applicables.
Les billets à 10 $, 15 $ ou 20 $, sont également remboursables sous forme de chèque-cadeau, 48 heures avant la date du spectacle (24 heures pour les membres). Pour ces billets, les frais sont de 5 $ par billet.

Les dons (notamment dans les loggias Ambassadeur) ne sont ni remboursables, ni transférables.
La politique de remboursement ne s’applique pas sur les événements en location.

Le remboursement se fait en personne et par téléphone au 450 432-0660, poste 1 durant les heures d’ouverture de la billetterie. Pour lire la politique de remboursement complète.

Si vous avez acheté un billet au tarif 30 ans et moins, vous devez présenter une pièce d’identité lors de l’entrée dans la salle.

– Rabais de 4 $ par billet sur les tarifs réguliers, sauf exception.
– 1 billet gratuit par tranche de 20 billets achetés
– Vestiaire gratuit pour tous les membres du groupe (notre vestiaire est ouvert de octobre à avril selon les conditions météo)
– Il faut un minimum de 20 personnes pour constituer un groupe

Contactez la billetterie pour réserver, 450 432-0660, poste 1.

Conditions d’achat

Lors de la réservation des billets pour un groupe, un montant de 25 % du total sera demandé. Ce dépôt n’est pas remboursable, mais transférable à la transaction en cours, pour le même spectacle. La transaction doit être finalisée au plus tard 30 jours avant le spectacle sélectionné, sinon les billets impayés seront remis en vente par la billetterie. Le prix de groupe ne s’applique pas aux loggias ambassadeur. Seul le responsable du groupe peut faire des modifications à la réservation.

Des emplacements pour les personnes en fauteuil roulant sont disponibles. Pour vous en prévaloir et pour éviter tout malentendu, veuillez le mentionner au moment de l’achat.

Le Théâtre Gilles-Vigneault est aussi doté d’un système de captation et de restitution de qualité via des écouteurs avec fréquence FM permettant aux personnes malentendantes de capter le signal des spectacles. La fréquence est le 90.9 FM.

En cas de météo incertaine, vérifiez auprès de la billetterie si votre spectacle a toujours lieu.

Avec la Carte accompagnement loisir (CAL), en tant que personne handicapée, vous n’avez pas à payer pour l’entrée de votre accompagnateur. Par contre, vous devez payer votre propre entrée. Limite d’un billet CAL par spectacle.

Vous devez toujours acheter vos billets sur theatregillesvigneault.com et non sur des sites de revendeurs de billets. Nous ne sommes pas responsables des achats que vous pourriez avoir fait sur ces sites.